Владельцы iPhone X жалуются на перманентную зеленую линию на экране

Некоторые владельцы iPhone X столкнулись с проблемой, прежде замеченной только на смартфонах Samsung с органическим дисплеем. Она проявилась в виде тонкой, но отчетливо различимой зеленой полосы, проходящей по краю экрана и не исчезающей даже после экстренной перезагрузки устройства и возврата к заводским настройкам.

На момент выхода публикации о проблеме заявили как минимум 25 владельцев «десятки», поделившиеся изображениями дефектного устройства в социальных сетях. «Я играл со своим новым смартфоном, когда это случилось, — пишет пользователь форума MacRumors с ником tmiles81. — Полоса действительно очень яркая и проходит по всей правой стороне смартфона».

По некоторым данным, полоса возникает в результате электрического сбоя, поскольку все потерпевшие сообщают, что дефект отсутствовал при извлечении iPhone X из упаковки. Во всех случаях линия появлялась только по прошествии некоторого времени после активации смартфона. Ни один из экземпляров, по словам самих пользователей, не был подвергнут какому-либо внешнему воздействию.

Утверждается, что Apple уже в курсе проблемы, однако не спешит сообщать о своей информированности, игнорируя запросы как клиентов, так и журналистов. По всей видимости, производитель собирает данные об инциденте и его распространенности. Некоторые пользователи, заявившие производителю о проблеме напрямую, уверяют, что им была предложена замена.

Источник