Пользователи массово жалуются на проблемы с клавиатурой новых MacBook Pro

Клавиатура «бабочка» второго поколения, которую Apple устанавливает в MacBook Pro 2018 модельного года, подвержена выходу из строя из-за попадания пыли не меньше, чем ее предшественница. Об этом сообщают владельцы ноутбука, которые столкнулись с залипаниями клавиш, возникающими в процессе даже бережной эксплуатации. Как оказалось, частицы пыли и крошки, попадающие под клавиатуру, не имеют возможности выхода из-за короткого хода, в конечном итоге приводя к необходимости проведения дорогостоящего ремонта.

Несмотря на отсутствие подтверждений о существовании проблемы со стороны Apple, практически ежедневно на различных площадках появляются комментарии владельцев, столкнувшихся с несовершенствами клавиатуры новых MacBook Pro. По словам комментаторов, пыль, попадающая в механизм, нарушает его работу и тем самым препятствует комфортному набору текста, что может проявляться в удвоении некоторых букв и полном отсутствии реакции от некоторых клавиш. Чаще всего, проблема возникает с клавишами «Е», «О», «I» и «T».

Не работает клавиатура MacBook — что делать

Обращения в сервисные центры не дают положительного результата, констатируют пользователи. Все, что им предлагают сотрудники, — это платная замена всей верхней части корпуса вместе с клавиатурой, за которую просят сотни долларов. Это колоссальные деньги, особенно, если учесть, что вина, скорее всего, лежит именно на Apple, допустившей просчеты при проектировании обновленной «бабочки», которую не спасает даже силиконовая мембрана.

Скорее всего, отремонтировать клавиатуру можно дешевле, если обратиться в неавторизованные мастерские, чья политика ценообразования на сервисные услуги не зависит от Apple. Как показала практика, нередко компания и ее партнеры умышленно преувеличивают масштаб повреждений, устанавливая необоснованно высокие цены на ремонт. Впрочем, нет никаких гарантий, что вас не обманут и в подпольной мастерской.

Обсудить эту и другие новости Apple можно в нашем Telegram-чате.

Источник