Apple знает о проблеме своих ноутбуков, но не спешит ее исправлять

«Н(е)т, я н(е) (р)азучилась писать, да и мой (ре)дакто(р) н(е) уш(е)л в отпуск», — такими словами журналистка The Wall Street Journal Джоанна Штерн, начала свою статью о проблемах в работе клавиатуры MacBook Air 2018. Она намеренно опубликовала текст таким, каким его позволил напечатать лэптоп – без букв “e”, “r” и “t”, чтобы продемонстрировать, насколько все плохо. Таким образом она решила подчеркнуть, что даже такая незначительная, на первый взгляд, проблема, может обернуться настоящей трагедией.

Apple уже несколько лет оснащает свои лэптопы клавиатурой с механизмом «бабочка». За все время вышло три поколения и каждое было чем-то лучше предыдущего. Первое поколение позволило сделать клавишу меньше и, как следствие, сократить ее ход по сравнению с классическими «ножницами». Второе поколение, предположительно, должно было быть более живучим, чем первое, но именно с ним было больше всего проблем. Третья же версия получила силиконовую мембрану, которая должна была защитить клавиатуру от залипания из-за крошек и частиц пыли, но ей это не удалось.

MacBook с худшей клавиатурой

Факт наличия перебоев в работе «бабочки» третьего поколения признала даже Apple, поспешив уточнить, что с ними столкнулся только определенный и очень небольшой процент пользователей. Но Джоанна Штерн считает, что в Купертино просто боятся в открытую признать истинный масштаб проблемы. По ее словам, как минимум трое ее коллег столкнулись с аналогичной проблемой, что и она, обратив внимание на залипание клавиш верхнего ряда. И это только те, подчеркивает Штерн, кто купил себе новый MacBook Pro или Air.

Кто-то скажет, что не нужно есть за ноутбуком, тем более, если речь идет об основном рабочем инструменте. Но ирония в том, что для того, чтобы заставить третью «бабочку» залипать, достаточно даже микроскопической соринки, которая может оказаться на вашем рукаве, лице или где-либо еще, признает руководитель проекта iFixit Кайл Винс. Это происходит из-за чрезвычайно миниатюрного хода клавиш, которым банально не хватает места, чтобы вытолкнуть инородное тело без повреждений.

Залипает клавиатура. Что делать

Специально для тех, кто столкнулся с аналогичной проблемой, Штерн подготовила пять советов:

• Отнесите лэптоп в ближайший Apple Store или авторизованный сервисный центр. Поскольку Apple начала устанавливать третью «бабочку» меньше года назад, скорее всего, вам помогут абсолютно бесплатно, почистив клавиатуру от сора.
• Используйте специальное ПО для Mac, которое будет автоматически следить за вашей печатью и удалять дублирующиеся символы. Утилита анализирует скорость ввода и реагирует, если дополнительная буква или цифра появляется через миллисекунду после основной, удаляя ее.
• Не бойтесь продувать клавиатуру самостоятельно. Для этого необязательно использовать сжатый воздух. При необходимости можно взять даже фен для волос. Главное – не выставлять высокую температуру.
• Воспользуйтесь внешней клавиатурой, если вышеперечисленные советы не помогли. Конечно, это будет стоить вам денег и удобства, но зато вы сможете спокойно продолжить работу.
• Купите другой ноутбук. Сегодня на рынке присутствует масса альтернатив MacBook, которые хоть и не оснащаются macOS, могут похвастать потрясающим дизайном и легкостью.

Подпишись на наш канал в Яндекс.Дзен, чтобы не пропустить все самое интересное.

Источник