Хотите быстро понять, всё ли в порядке с экраном, и не пропустить скрытые дефекты? Ниже — пошаговый методика, которую легко повторить дома. Если по пути тестов заметите проблему, можно узнать больше о вариантах ремонта и диагностике в сервисном центре.
Подготовка к диагностике: создаём правильные условия, чтобы ничего не упустить
Освещение, прогрев и безопасность
Начните с простого. Переставьте телевизор так, чтобы на экран не падал прямой солнечный свет. Затем приглушите освещение: слабый фон и отсутствие ярких бликов помогут увидеть малейшие засветы и неравномерности. Включите ТВ и дайте ему прогреться 15–20 минут — холодная матрица иногда ведёт себя иначе, чем прогретая, особенно при проверке подсветки и равномерности.
Не нажимайте на экран, не протирайте его в процессе проверки — давление и влажные следы легко маскируют проблему или, наоборот, создают ложные артефакты. Любые чистки — только после тестов и мягкой салфеткой, без спирта и аммиака.
Настройки изображения для честного теста
Чтобы получить объективную картину, временно отключите «украшалки» картинки — они прячут дефекты.
Рекомендуемые настройки на время диагностики:
- режим изображения — Стандарт или Кино;
- яркость и контраст — около 50% (от заводских 100% иногда появляются паразитные артефакты);
- резкость — 0 или минимально возможная;
- динамическая контрастность, локальное затемнение, улучшайзеры движения (TruMotion/MotionFlow и т. п.), подавление шума — выключить;
- энергосбережение и датчик освещённости — выключить;
- масштабирование и Overscan — отключить, чтобы видеть «чистый» пиксель в пиксель.
Эти параметры вернут картинку к «сырому» состоянию, и дефекты не скроются.
Чем тестировать: паттерны и что подойдёт из подручного
Идеально использовать набор тестовых слайдов:
- однотонные заливки: белая, чёрная, красная, зелёная, синяя;
- серые заливки 5–10% и 50%;
- вертикальные/горизонтальные градиенты.
Их можно:
- запустить с USB-накопителя (загрузив изображение .JPG/.PNG);
- открыть в YouTube: запросы “dead pixel test”, “gray uniformity 5%/10%”, “banding test”;
- вывести с ноутбука через HDMI.
Полезно иметь:
- фонарик (для косого бокового подсвета кромок, чтобы разглядеть микротрещины под стеклом);
- лупу или макросъёмку смартфона (для проверки подозрительного пикселя);
- чистую микрофибру (на случай пыли снаружи, но используйте её исключительно после теста).
Дистанция проверки — 1–1.5 диагонали (для 55" это 1.4–2.1 м). Дополнительно подойдите вплотную, чтобы рассмотреть пиксели и кромки.
Виды дефектов матрицы и как их распознать тестами
Пиксели, линии и «геометрия» повреждений
Начните с однотонных заливок RGB (красный/зелёный/синий), а затем белого и чёрного экрана.
На что смотреть:
- Битые пиксели: всегда чёрные точки на любом фоне.
- Зависшие пиксели: светятся ярко одним цветом (например, красным) и не меняются.
- Группы пикселей: кластеры из 2–5 точек видны как микроузор — часто это заводской брак либо последствие локального удара/давления.
- Тонкие вертикальные/горизонтальные линии на всех источниках (включая меню ТВ): вероятна проблема шлейфа/COF-бонда или самой матрицы. Если линия остаётся и в «чистом» меню — почти наверняка дело в панели.
- «Лесенка», двоение, дрожание текстов: проверьте сначала кабель, вход, частоту обновления. Если дефект остаётся на паттернах с USB, а не только на внешнем источнике — смотрите в сторону матрицы или T-CON.
Полезный приём: вызовите системное меню телевизора поверх заливки. Если дефект видно и на меню — это «железо». Если исчезает — проблема может быть в источнике сигнала или обработке изображения.
Не перепутайте с грязью или пылью. На белой заливке внешние соринки легко увидеть под углом с фонариком — они лежат «сверху», а пиксели — внутри, «в рисунке».
Неравномерности подсветки: засветы, облачность и «грязный экран»
Сделайте тёмную комнату и включите:
- чёрную заливку: увидите «засветы» по краям (backlight bleed) — светлые участки из-под рамки;
- серую 5–10%: проявятся облака (clouding), муры и вертикальные полосы (banding);
- серую 50%: оцените общую равномерность — «грязный экран» (Dirty Screen Effect, DSE) вылезает на панорамах и спортивных трансляциях.
Ориентиры:
- Засветы по углам — типичны для тонких ЖК с Edge-LED. Небольшие допустимы, но крупные «пятна» портят фильм в тёмных сценах.
- Вертикальный banding — ровные полупрозрачные полосы, особенно заметные на сером фоне и при плавных панорамированиях камеры.
- Мура — пятна различной формы, похожие на «дымовые» облака. Их видно на однотонных фонах.
- DSE — неравномерность, из-за которой поле футбольного газона смотрится пятнистым, а панорамы «запинаются» на одних и тех же участках.
Проверьте под углом. IPS-панели могут давать «свечение» (IPS glow) — серебристый оттенок в углу при взгляде по диагонали. Не путайте его с засветом — подсветка заметна и строго фронтально, glow усиливается под углом.
Для OLED:
- На чёрной заливке экран должен быть равномерно чёрным без серых пятен (подсветки нет).
- На 1–5% сером проверьте вертикальный banding (особенно на ранних стадиях эксплуатации). Лёгкий след — норма, сильные полосы — повод задуматься.
- Временное «залипание» логотипов/интерфейсов у OLED бывает; после час-два контент-микса или запуска штатного «обновления пикселей» слепки часто уходят. Стойкие контрастные отпечатки — признак выгорания.
Механические повреждения: микротрещины, вмятины, давление и расслоение
Осмотрите стекло по периметру при косом свете:
- Микротрещины кажутся тонкими линиями, иногда «паутинкой» из центра удара. На ярких заливках рядом нередко возникает лёгкая радужность.
- Пятна от давления (bruises): на белом — жёлтые/серые, на чёрном — светлые «подсветы». При лёгком покачивании картинки форма стабильна.
- Тёмные или радужные «луночки» в углах — возможное напряжение рамки (перетянуты винты, удар на транспортировке).
- Точки/полосы, меняющиеся при нажатии на корпус (не на стекло!) — иногда признак «плавающего» шлейфа, но трогать внутренности не стоит.
Если заметили разводы под стеклом, которые не стираются салфеткой, это не грязь — это эффект внутри слоёв. Самостоятельная чистка с разбором корпуса запрещена: легко добить поляризатор и подсветку.
Что делать при обнаружении неисправностей: проверяем источники, фиксируем факты и решаем по ситуации
Отделяем проблему матрицы от «внешних факторов»
Перед тем как ставить диагноз, исключите простые причины:
- Смените источник: HDMI-приставка, флешка с тестами, эфирный ТВ-тюнер. Если дефект проявляется на всех — это не внешний сигнал.
- Откройте меню ТВ и подсветите его на фоне заливки. Если линия/пятно видно поверх меню — причина точно не в плеере или кабеле.
- Поменяйте HDMI-кабель и порт. Размытые артефакты и «снег» могут оказаться банальной наводкой.
- Обновите прошивку ТВ и сбросьте видеонастройки (только если уже всё зафиксировали). Иногда агрессивные обработчики или «кривая» прошивка усиливают banding.
Для OLED проверьте, не идёт ли в фоне «очистка пикселей». Пока она выполняется, стабильность равномерности может плавать. Не выключайте ТВ из сети в этот момент.
Минимальные «сампомощники» и чего точно не делать
Некоторые вещи можно попробовать безопасно:
- Зависший пиксель: 10–20 минут ролика с быстро меняющимися заливками (pixel refresher для ЖК). Помогает редко, но иногда «размораживает» субпиксель.
- Лёгкая калибровка: увод яркости/контраста от крайних значений иногда уменьшает видимость banding/DSE в обычном просмотре.
Чего не стоит делать:
- Давить, массировать или «щекотать» пиксели. Риск усугубить проблему намного выше шансов на успех.
- Разбирать корпус, подтягивать винты, греть феном клей. Можно повредить поляризаторы, шлейфы и получить не ремонт, а замену панели.
- Использовать агрессивную химию для стекла. Поляризатор и антибликовый слой очень нежные.
По политикам многих производителей 1–2 битых пикселя могут считаться нормой и не попадать под гарантию, но правила зависят от бренда и модели. Кластеры и прогрессирующие дефекты — другой разговор.
Подготовка к обращению в сервис: чтобы диагностика прошла быстро
Если дефект есть — зафиксируйте его:
- Сделайте фото/видео на однотонных заливках (чёрный, белый, 5% серый). Снимайте прямо и под небольшим углом.
- Запишите модель ТВ, серийный номер и наработку (если есть в меню).
- Проверьте дату покупки, условия гарантии, наличие чека/заказа.
- Опишите условия появления: на каких фонах видно, меняется ли проявление после прогрева, влияет ли окружение (полная темнота vs лёгкий свет).
Полезные ориентиры по типовым дефектам:
- Постоянные тонкие линии, видимые и на меню — часто матрица/шлейф.
- Яркие засветы и облака — чаще конструкция подсветки или механика, исправляется заменой панели.
- Пятна от давления/удар — это физическое повреждение, ремонту поддаётся только панельной заменой.
- OLED-слепки, которые уходят после «очистки пикселей» и часа-двух контента — не критично. Сильное выгорание — уже повод для сервиса.
И последнее: если телевизор новый, проверяйте его в первые дни активно — упростите обмен по политике магазина.
Финальный штрих: не гонитесь за «идеальной» лабораторной картинкой в непривычных условиях. Главная цель проверки — понять, нет ли явных аппаратных проблем с матрицей, которые будут мешать в реальном просмотре. Сделайте тесты, сравните заметность в повседневном контенте и принимайте решение: пользоваться, настраивать или нести в сервис.
