Работа автомастерских имеет свою специфику, какие-либо универсальные компьютерные программы приспособить для них трудно, да и незачем – существуют программы, специально созданные для этих целей. Их достаточно, чтобы подобрать оптимальный вариант для вида деятельности конкретного предприятия, будь то диагностика или ремонт, шиномонтаж или автомойка.
Чтобы их работа была организована наиболее эффективно, необходима компьютеризация многих операций, и не только в области делопроизводства, но и при создании клиентской базы, учете прихода и расхода материалов и запчастей, учете рабочего времени.
Можно, конечно, вручную заполнять журналы учета и выписывать наряды, многократно переписывая одни и те же реквизиты, но это занимает много времени и не дает толком проанализировать результативность оказания той или иной услуги, нет возможности оперативно пользоваться клиентской базой. Осуществлять управление автосервисом по-старинке нерационально и бесперспективно.
Стоимость программ для управление автосервисом невысока, есть и бесплатные версии с небольшим набором функций. Многие программы разработаны по модульному принципу – не обязательно покупать весь комплект, можно выбрать только модуль по профилю.
Предлагаемые возможности обширны и могут включать автоматизированный сбор и обработку информации как по каждому подразделению, так и по всему предприятию, калькуляцию стоимости ремонта и нормы времени на его проведение, планирование предварительной записи на обслуживание, ведение единой клиентской базы и истории ремонта автомобилей, и многие другие моменты.
С помощью программ для автосервисов удобно и просто формировать и печатать заказ-наряды, они автоматически заполняют данные о клиентах и машинах, и подсчитывают количество нормо-часов и трудозатраты каждого из механиков, заполняют платежные и кассовые документы, ведут взаиморасчеты с сотрудниками, денежный учет и облегчают прием заявок. Программы также могут содержать справочники моделей автомобилей и типов ремонта.
Среди достойных внимания программ – Автомастерская, Автосервис, ClientControl-avtoservis, Лайтик-Автосервис, ServiсeSpeedUP и другие. При использовании таких программ повышается скорость и качество обслуживания клиентов, фиксируется и контролируется деятельность каждого звена, предприятие минимизирует свои издержки и более эффективно работает, увеличивая прибыль. яндекс
Читайте также
Последние новости