Отвечает ModMac: проблема с iPhone SE и Taptic Engine в iPhone X

Мы продолжаем второй сезон проекта, в рамках которого специалисты сервисного центра ModMac отвечают на ваши самые интересные вопросы по ремонту техники Apple. Сегодня речь пойдет о проблемах iPhone SE, неполадках динамика и не только!

Вопрос от читателя с ником Holair:

Здравствуйте! В iPhone X в двух случаях слышны щелчки от Taptic Engine: при свайпе домой из центра управления и свайпе домой после использования Reachability. Воспроизводимость примерно 50%, то есть в 5 из 10 таких свайпов вибромоторчик издает щелчок. Два вопроса: является ли это «допустимой» нормой, поскольку в другом аппарате такой же модели я подобного не замечал? И второй вопрос: может ли это быть аппаратным дефектом, или все же это программный баг? Спасибо.

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Здравствуйте! Это не является допустимой нормой, а, следовательно, случай гарантийный. Однако для исключения программного бага мы рекомендуем сбросить все настройки и посмотреть, сохранится ли проблема. Если проблема останется, потребуется замена Taptic Engine или же обмен телефона по гарантии.

Вопрос от читателя с ником sherniyaz:

Добрый день! У меня проблема с динамиком телефона iPhone 4s. Иногда звук отключается — при нажатии на качельку не реагирует даже анимация громкости, но звук звонка есть, а от музыки, приложений, уведомлений – нет. Перепрошил, но проблема осталась, помогает только перезагрузка. В чем может быть дело?

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Добрый день! Без диагностики на ваш вопрос ответить сложно. Скорее всего, потребуется замена верхнего шлейфа.

Вопрос от читателя с ником Yuri78:

Всем привет! На iPhone 7 при входящем вызове очень часто не активируется экран (остается черным), приходится или сбрасывать вызов кнопкой включения, или ждать окончания вызова и перезванивать. Кнопка Home также не реагирует при входящем вызове. Можно ли это исправить?

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Здравствуйте! Ваша проблема достаточно распространенная, и она является исключительно программной, здесь поможет перепрошивка телефона с потерей данных.

Важно! После перепрошивки iPhone придется настраивать заново, а данные вводить вручную, так как восстановление из резервной копии может привести к повторному возникновению проблемы.

Вопрос от читателя с ником Andrey2512:

Купил недавно iPhone SE, на второй день обнаружил люфт стекла в правом верхнем углу (телефон совсем новый, не падал и ничего такого). Пошел в сервисный центр, где мне сказали, что это болезнь от пятерок перекочевала и не лечится. Что делать, куда идти? Помогите, пожалуйста.

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Здравствуйте, к сожалению, ваш случай не является гарантийным, так как заводская проклейка у данного телефона не предусмотрена, а избавиться от люфта можно, только качественно и аккуратно проклеив дисплей. Так что приходите к нам – мы поможем, еще и скидку 10% сделаем!

Если у вас есть какие-то вопросы к экспертам, смело задавайте их в комментариях. Мы постараемся ответить на все, но учтите, что на это порой может потребоваться время — вопросов очень много.

Не забывайте, что для всех читателей AppleInsider.ru действует скидка 10% на все виды ремонта в сервисном центре ModMac.ru.

Источник