Продукция Apple долгое время считалась эталоном качества и надежности. Но с каждым годом, это утверждение становится всё менее актуальным. На современные модели MacBook Pro распространяется сразу три (!) программы замены. И казалось бы, эта участь должна была обойти MacBook Air стороной. Но нет. Сегодня стало известно, что некоторые «воздушные» лэптопы могут выходить из строя.
Инженеры Apple выяснили, что некоторые MacBook Air (2018) могут внезапно перестать работать. Как поясняет сама компания, всё дело в заводском браке материнской платы.
В ближайшее время Apple оповестит всех владельцев «проблемных» MacBook Air (2018) посредством электронной почты. Так как проблема имеет аппаратный характер, ноутбук придётся сдать на ремонт — в ближайший авторизованный сервисный центр или в Apple Store. Обслуживание будет произведено совершенно бесплатно. Заменить материнскую плату можно в течение четырех лет с покупки MacBook Air.
Читайте также: Клавиатура некоторых MacBook Pro выходит из строя
Официальная программа замены не будет запущена, так как проблема была выявлена лишь на очень небольшом количестве ноутбуков. Тем не менее, Apple уже разослала соответствующие инструкции Авторизованным сервисным центрам для проведения правильной диагностики в случае обращений по этому поводу.
Прежде чем обращаться за обслуживанием, всем пользователям рекомендуется создать резервную копию системы через Time Machine, а также устранить все физические повреждения, которые могут препятствовать ремонту.
Если замена материнской платы уже производилась платно, необходимо обратиться в техническую поддержку Apple, чтобы получить возмещение средств.
Предлагаем подписаться на наш канал в «Яндекс.Дзен». Там вы сможете найти эксклюзивные материалы, которых нет на сайте.
Читайте также
Последние новости