Почему iPad с Magic Keyboard не заряжается? Отзывы пользователей

Одной из особенностей новой клавиатуры Magic Keyboard для iPad Pro стала возможность заряжать планшет с помощью разъема Smart Connector. Это позволяет подключить кабель для зарядки только к самой клавиатуре (для него сделали специальный порт сбоку), а не тянуть еще один провод до разъема USB-C в iPad. Однако если сам планшет можно зарядить любым кабелем, который имеет сертификацию Apple (MFi — Made For iPhone), то с Magic Keyboard все оказалось немного сложнее. Согласно многочисленным жалобам пользователей Magic Keyboard, некоторые адаптеры питания и кабели USB-C не могут заряжать iPad Pro с помощью Magic Keyboard.

Когда я попытался зарядить iPad Pro, подключив кабель зарядки к Magic Keyboard, в строке состояния на планшете высветилась надпись «Не заряжается». Кабель не «родной», но сертифицированный Apple. Не знаю, что делать, — пишет один из читателей на форуме MacRumors.

Почему не заряжается iPad

Несколько других владельцев Magic Keyboard заметили, что существуют проблемы со «сквозной» зарядкой iPad, которая может просто не работать при использовании кабеля стороннего производителя или адаптера питания.

Я попробовал три разных кабеля USB-C, и все они не работают, появляется сообщение «Не заряжается» рядом со значком батареи.

Надпись появляется рядом со значком батареи, и планшет не заряжается

В течение последнего часа я звонил в службу поддержки Apple, пытаясь объяснить им проблему. Вполне вероятно, что это аппаратная проблема, и они сейчас будут собирать данные, чтобы либо решить проблему обновлением программного обеспечения, либо (в худшем случае) — запустить программу замены.

Издание MacRumors подтвердило, что у них не получилось зарядить ‌iPad Pro‌ и Magic Keyboard с помощью зарядного адаптера PowerPort Atom от Anker и официального кабеля USB-C от Apple. При попытке зарядки через порт Magic Keyboard с помощью этого аксессуара iPad отказывается заряжаться и издает звук зарядки каждые несколько секунд.

Другие участники форума сообщили, что не могут использовать адаптеры питания Anker, а также зарядные кабели от таких компаний, как Mophie. Аксессуары Mophie являются довольно качественными, многие из них Apple сама продает в своем онлайн-магазине.

Проблемы Magic Keyboard

Тем не менее, у других владельцев Magic Keyboard не было проблем с кабелями или зарядными устройствами сторонних производителей, так что, похоже, проблема затрагивает только некоторые адаптеры питания и кабели. Мы тестировали свой экземпляр Magic Keyboard с несколькими адаптерами, причем один был не сертифицирован Apple, и не обнаружили никаких проблем с зарядкой. В нашем Telegram-чате тоже пока не жаловались, напишите в комментариях, если у вас такие проблемы имеются.

Неясно, является ли это проблемой со стороны Apple или со стороны производителей аппаратного обеспечения, которые разрабатывают кабели и адаптеры питания. Поэтому потребуется собрать больше информации, чтобы выяснить, что происходит. Запрос в Anker для получения дополнительной информации уже отправлен — мы обновим эту статью, когда получим ответ.

Владельцам Magic Keyboard, которые хотят заряжать iPad Pro через разъем USB-C на аксессуаре, может потребоваться приобрести официальные зарядные кабели Apple и адаптеры питания для обеспечения правильной зарядки. Как минимум одному «пострадавшему» в поддержке Apple заявили, что для зарядки обязательно требуется оригинальный кабель USB-C от Apple. Впрочем, если вы покупали iPad Pro, и адаптер питания, и кабель у вас наверняка остались.

Разъем USB-C на Magic Keyboard невозможно использовать для передачи данных ни на iPad Pro, ни от него на другие устройства. Он не бутафорский – его можно использовать для подключения к зарядному устройству, но все-таки обидно.

В то же время при подключении зарядного устройства к Magic Keyboard разъем на корпусе iPad Pro, умеющий передавать и принимать данные, остается свободным. Поэтому подключить периферийные устройства можно, иначе было бы непонятно, каким образом планшет с клавиатурой без портов может заменить компьютер.

Если хотите заряжать iPad таким образом, готовьте оригинальный кабель

Источник